LUCIE, le label de référence RSE
LUCIE, label de référence en Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), est décerné depuis 2007 aux entreprises engagées de façon pérenne et concrète dans une démarche de progrès en RSE. Il est aligné sur la norme ISO 26000 et développé en partenariat avec VIGEO et AFNOR Certification. La labellisation LUCIE est un processus qui se veut simple, rentable et adapté aux différents types de structures permettant à une entreprise d'évaluer, de structurer et de valoriser auprès de toutes ses parties prenantes ses actions et ses engagements en matière de RSE, en cohérence avec la norme ISO 26000.

L'entreprise, l'organisme ou l'institution labellisée reçoit ainsi une attestation ou encore une preuve de la qualité de la maturité de son engagement en RSE. La communauté LUCIE compte déjà 12 membres en Poitou-Charentes, et 15 membres en Aquitaine-Limousin-Poitou-Charentes.
Quelle est la démarche de LUCIE ?
La démarche de labellisation LUCIE regroupe 3 aspects :
- C'est une méthodologie structurante et pragmatique pour utiliser la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), et des Organisations (RSO), comme un outil de décision et de pilotage stratégique, dans le but de combiner Responsabilité et Performance Economique ;
- C'est rejoindre la Communauté LUCIE, le réseau des membres labellisés et en cours de labellisation, constituant un espace unique d'échange et de partage d'idées et bonnes pratiques, alimentant la démarche propre de chaque membre ;
- C'est enfin, via le label, la reconnaissance, la valorisation et la preuve d'un engagement réel et sérieux dans une démarche de progrès continu en RSE/RSO.
Aligné sur la norme internationale de référence ISO26000, et délivré en partenariat avec AFNOR Certification et VIGEO (pionniers, experts et leaders en évaluations RSE/RSO), LUCIE est aujourd'hui le label RSE/RSO de référence, et son réseau de plus de 150 membres constitue désormais la 1ère Communauté ISO26000 de France.
La démarche LUCIE –accessible à tous— permet de vivre la RSE/RSO de façon positive en assurant un développement responsable et pérenne de toute organisation.
Le référentiel LUCIE invite les organisations à articuler leur démarche RSE autour de 7 engagements alignés sur les 7 questions centrales de la norme internationale ISO 26000 :
- Mettre en place une gouvernance responsable
- Respecter les droits des personnes
- Développer des relations et conditions de travail responsables
- Préserver l'environnement
- Développer l'éthique dans les relations d'affaires
- Respecter les intérêts des consommateurs
- Viser le développement local et l'intérêt général
LUCIE, comment ça marche ?
La démarche de labellisation LUCIE se déroule en cinq principales étapes :
- Préparation & Auto-évaluation : après une formation sur l'ISO 26000 et LUCIE, l'entreprise commence par se préparer en engageant une démarche RSE puis va s'auto-évaluer sur les 7 engagements (déclinés en 25 principes d'action) du référentiel LUCIE.
- Evaluation : lorsqu'elle se sent prête, l'entreprise fait appel à l'un des deux partenaires experts de LUCIE (AFNOR Certification ou Vigeo) pour une évaluation ISO 26000 externe.
- Engagement de progrès : sur la base du rapport d'évaluation, l'entreprise décide d'un plan de progrès pertinent et s'engage formellement à le mettre en oeuvre selon un calendrier précis.
- Labellisation : un comité de labellisation indépendant décide, en tenant compte du rapport d'évaluation et du plan de progrès, de l'attribution ou non du label LUCIE.
- Suivi et renouvellement : une évaluation de suivi a lieu au bout de 18 mois pour mesurer les progrès réalisés et les résultats obtenus. La labellisation doit être renouvelée tous les 3 ans, afin d'assurer la continuité des progrès RSE de l'entreprise labellisée.
LUCIE contribue à la rentabilité de l'entreprise et sa valeur
Le label LUCIE est un outil de communication pour valoriser une démarche RSE auprès des parties prenantes tant en externe notamment auprès des clients ou des partenaires financiers, qu'en interne auprès des collaborateurs.
Mais bien en amont de l'affichage et bien plus qu'un seul outil de communication, la démarche de labellisation permet à l'entreprise de s'engager dans un double processus créateur de valeur.
La labellisation LUCIE permet premièrement une réduction des risques opérationnels : en effet, cette démarche permet notamment une anticipation des contraintes réglementaires, une réponse à une exigence en RSE de la part des directions des achats publics et privés, de diminuer le risque d'accident social et environnemental ainsi que les coûts qui y sont associés, et enfin de diminuer le risque de refus de crédit ou de couverture assurantielle.
Deuxièmement, la démarche de labellisation permet une amélioration de la rentabilité et de la valeur de l'entreprise : elle permet en effet de réduire certaines dépenses (exemple : efficacité énergétique, réduction de l'absentéisme, etc.) ; la RSE a un impact positif sur le chiffre d'affaires (une démarche d'éco-conception le permet dans 9 cas sur 10) et permet de bénéficier d'un avantage concurrentiel ; enfin, grâce à une amélioration du capital immatériel, la valeur patrimoniale de l'entreprise augmente.
Aussi, les membres de la Communauté LUCIE bénéficient de nombreux avantages, aussi bien auprès de partenaires financiers (Banque Populaire Atlantique, Crédit Coopératif et Generali) qu'auprès d'autres entreprises engagées dans la démarche. Ces avantages à eux-seuls permettent de recouvrir le coût du label.
La Communauté LUCIE de se développe dans notre Région
Aujourd'hui, le succès de LUCIE est au rendez-vous et va croissant. Avec 152 membres, elle est la plus importante en France et compte 12 membres en Poitou-Charente (15 pour la totalité d'ALPC) :
- AGENTIS (Vienne)
- BERNADET (Charente)
- BLASTRAC (Vienne)
- ECOLE 2EME CHANCE (Vienne)
- ESPACE INVESTISSEMENT (Charente Maritime)
- LIPPI (Charente)
- NCA ENVIRONNEMENT (Vienne)
- POPEI (Charente Maritime)
- RC2C (Charente Maritime)
- SIPEA HABITAT (Vienne)
- TARDY (Charente Maritime)
- VIVRACTIF (Charente Maritime)
POUR DEBUTER VOTRE DEMARCHE DE RSE, les CCI de Poitou-Charentes vous proposent des ateliers de découverte les 4, 5, 6 et 8 avril prochains à Poitiers, Niort, Rochefort et Angoulême, ainsi qu'un pré-diagnostic RSE ISO 26000 gratuit : N'hésitez pas à solliciter l'aide de votre CCI en proximité.
De plus, les accompagnements pour réaliser une démarche de RSE, une évaluation AFAQ 26000 ou pour l'obtention du Label LUCIE bénéficient d'aides d'un montant pouvant aller jusqu'à 50%.