Aigle International, dont le site de production est à Ingrandes-sur-Vienne et compte 410 salariés, investit dans une démarche de RSE pour conforter le positionnement de ses produits et de sa marque. En effet, la botte, leur produit emblématique, est on ne peut plus lié à la terre et à la biodiversité... Il équipe "par excellence" tous les amoureux de la nature !
Cette démarche qualifiée par l'entreprise d' "à la fois ambitieuse et modeste" se concrétise notamment à travers plusieurs grands projets d'amélioration RSE depuis 2014. Aigle a reçu le trophée de la Responsabilité sociale et sociétale au Top des Entreprises 2015 de la Nouvelle République. Témoignage d'Yves Tousselle, Directeur RSE.
La RSE pour le changement et la créativité dans la durée
Vous avez entrepris une démarche de développement durable intitulée "Horizon durable", pouvez-vous nous dire en quoi elle consiste ?
Horizon est le terme que nous avons choisi pour communiquer et rendre lisible la démarche auprès de nos parties prenantes et en premier lieu nos collaborateurs. L'horizon signifie notre volonté de progresser mais rappelle, comme il n'est jamais atteignable, que c'est une ambition et une vision à long terme avec pour seules limites celles que nous décidons ensemble de nous fixer. En effet, nous sommes bien conscients que notre démarche est à la fois modeste et ambitieuse. Elle est modeste parce que la diversité et parfois la complexité des enjeux que nous devons prendre en compte va nécessiter, collectivement et individuellement, des efforts de changement et de créativité dans la durée. Pour débuter cette démarche en 2014, nous avons tout d'abord croisé les engagements du Comex (Comité exécutif du groupe) avec les attentes des parties prenantes les plus importantes : collaborateurs, clients, fournisseurs. Cela a abouti à plusieurs grands projets d'amélioration en 2014.
Nous avons démarré à Ingrandes un projet relatif à la préservation et la restauration de la biodiversité sur le site, 1ère concrétisation de notre engagement de modernisation sociale et environnementale de notre site de production. Nous avons aussi travaillé sur les achats avec la définition d'un code de conduite et d'une grille d'évaluation des fournisseurs. Nous avons aussi ouvert un projet qui vise à une information fiable, complète, accessible et transparente sur nos produits. Enfin, un club des ambassadeurs a été créé avec un groupe d'une trentaine de volontaires pour mener des actions de sensibilisation et des projets RSE originaux. Ce n'est qu'un début, mais nous avons pris conscience que nous avions déjà de nombreuses choses positives à inscrire dans la démarche et surtout, et même essentiellement, une mobilisation interne très forte.
Qu'est-ce qui vous a amené à cette démarche ?
Notre idée, c'est que nous ne pouvions pas vendre des centaines de milliers de bottes chaque année à des pêcheurs, des chasseurs, des promeneurs... et ne pas nous intéresser à l'environnement. D'où la décision d'investir sur notre terrain de 28 hectares où de nombreuses espèces animales et végétales subsistent ou devraient être réimplantées. Nous avons l'intention de compléter nos visites d'usine par un parcours pédagogique sur les enjeux de la biodiversité. A partir de là, nous avons choisi d'aborder le développement durable de manière globale en prenant appui sur la norme internationale ISO 26000. La responsabilité sociale et sociétale s'inscrit à tous les niveaux. Ainsi, nous avons mis en place une opération d'amélioration des conditions de travail avec des locaux sociaux et réfectoires rajeunis, voire reconstruits, des postes de travail mieux éclairés, et tout ceci en relation étroite avec les représentants du personnel. Notre CHSCT effectue une visite tous les 15 jours sur un site donné pour voir ce qui pourrait être amélioré. Nous avons beaucoup investi dans la formation, en particulier pour les nouveaux arrivants du personnel de production. Nous avons lancé en 2014 "l'université du savoir-faire", une formation interne dédiée dans un 1er temps aux métiers de la distribution. Nous souhaitons en effet attirer les talents et fidéliser nos équipes. Notre objectif est d'améliorer en permanence la qualité de vie au travail. Nous avons aussi intégré un accord pour l'égalité professionnelle entre femmes et hommes. De plus nous nous engageons auprès des personnes handicapées et depuis 10 ans nous développons une collaboration avec un CAT à Loudun.
Avez-vous entrepris une démarche d'éco-conception ?
Oui, nous y travaillons, car bien sûr nos produits sont nos 1ers ambassadeurs. Nous avons choisi de réaliser une Analyse du Cycle de Vie de notre modèle de botte emblématique, la PARCOURS 2. A partir de cette mesure complète, nous allons pouvoir diminuer notre impact environnemental depuis l'extraction des matières premières jusqu'à la fin de vie. D'autres ACV vont être réalisées sur nos modèles "Made in France". Il est à noter que nous avons déjà beaucoup limité notre consommation de matières premières en pratiquant le recyclage d'une partie de nos déchets tout au long de la chaîne de production : au global nos références permanentes sont constituées de 34% de matériaux recyclés.
Quels conseils donneriez-vous à d'autres entrepreneurs ?
Notre démarche est très récente, mais depuis 2 ans nous avons bien compris que la RSE est un investissement rentable. C'est plus par ce constat que je pourrais inviter d'autres entrepreneurs à s'y intéresser.